Top.Mail.Ru
Новости Delyana

Наша поддержка теперь отвечает и в Telegram

Обновление функционала Новости
Мы добавили дополнительный способ связи со службой поддержки программного комплекса Delyana - через мессенджер Telegram:

  1. Теперь вы можете нам писать в Telegram, выбрав соответствующую опцию канала связи на сайте delyana.ru (см. скриншот выше) или в веб-приложении Delyana;
  2. Также можно перейти по ссылке https://t.me/delyana_bot или найти и сохранить пользователя @delyana_bot в Telegram, чтобы иметь возможность связываться с поддержкой, когда нет возможности работать в полноэкранном режиме с сайтом или веб-приложением. Кстати, пользователь хоть и называется "...bot", но отвечает реальный человек.

Наша служба поддержки работает в онлайне с 08:00 до 17:00 по Красноярскому времени (МСК+4) с понедельника по пятницу. В нерабочее время все обращения записываются в базу и обрабатываются в течение следующего рабочего дня.

Будем на связи!